Achter de schermen

Zo maken we het

Van een 3D-schets tot een vriendje aan je sleutels — vijf stappen, allemaal met de hand gedaan.

  1. 1. OntworpenElk vriendje begint als een 3D-model, digitaal geschetst en gewricht voor gewricht afgesteld zodat de staart zwaait en de pootjes buigen zonder te breken.
  2. 2. 3D-geprintHet ontwerp wordt gesliced en laag voor laag geprint in milieuvriendelijk PLA, op printers die we nauwlettend in de gaten houden op kromtrekken, draadvorming en kleurverschillen.
  3. 3. GemonteerdEenmaal geprint worden de beweegbare onderdelen schoongemaakt, getest op beweging en met de hand gemonteerd — geen lijm op gewrichten die moeten bewegen.
  4. 4. IngepaktElk stuk doorloopt een laatste kwaliteitscontrole en gaat dan in milieuvriendelijke cadeauverpakking, direct cadeau-klaar.
  5. 5. BezorgdBestellingen worden voorbereid in Usingen, Duitsland, en verzonden binnen de EU zonder invoerkosten voor kopers in de EU.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duren productie en verzending?

Elk stuk wordt op bestelling geprint. Printen en handmatig assembleren duurt 1-3 werkdagen, daarna duurt EU-levering meestal nog 2-7 werkdagen. Gepersonaliseerde artikelen zitten aan de bovenkant van die marge.

Is PLA veilig voor kinderen?

PLA is een biologisch afbreekbare kunststof van plantaardig zetmeel en is in ruwe vorm voedselveilig. Onze stukken zijn geen speelgoed voor kinderen onder de 3 jaar omdat ze kleine onderdelen bevatten, en horen niet in de mond.

Kan ik een naamlabel of deurbordje personaliseren?

Ja. Naamlabels en deurbordjes kunnen met elke naam en in een kleur naar keuze geprint worden. Vul de naam in bij het afrekenen, of stuur ons eerst een bericht voor een eigen kleurencombinatie.

Betalen EU-klanten invoerkosten?

Nee. Alles wordt gemaakt in Usingen, Duitsland en verzonden vanuit de EU, dus er zijn geen douane- of invoerkosten voor EU-kopers.

Hoe verzorg ik een 3D-geprint stuk?

Veeg het schoon met een zachte droge doek en houd het weg van directe hitte. PLA wordt zachter boven 50 °C, dus vermijd hete auto's en zonnige vensterbanken.

Kan ik een artikel retourneren?

De retourmogelijkheden hangen af van het product. Voor niet-gepersonaliseerde artikelen die rechtstreeks online zijn gekocht, geldt doorgaans de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Duidelijk gepersonaliseerde artikelen zijn doorgaans uitgesloten wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Voor defecte, beschadigde of verkeerde artikelen blijven je wettelijke rechten gelden. Bekijk ons retour- en herroepingsbeleid.

Nu shoppen